‍

Depuis l’avènement des réseaux sociaux, un nouveau métier a vu le jour : influenceur. C’est un leader d’opinion qui utilise sa notoriété pour faire la promotion d’un produit ou d’un service. En contrepartie, il reçoit un bénéfice économique ou d’un avantage en nature. Il est donc essentiel pour les marques de s'adapter et d'embrasser ces nouvelles méthodes de communication pour rester compétitives. La campagne d’influence est un des meilleurs moyens pour y parvenir.

Mais avant d’expliquer pourquoi, il est nécessaire d’expliquer ce que c’est.

La campagne d’influence marketing est une stratégie de promotion dans laquelle une marque collabore avec des influenceurs pour atteindre et engager un public cible. C’est une façon pour elle d’utiliser la crédibilité et l'authenticité de l'influenceur pour promouvoir ses produits ou services. De leur côté, les influenceurs font la promotion de la marque auprès de leurs abonnés à travers leurs réseaux sociaux.

Voilà, vous savez ce qu’est une campagne d’influence ! Il est maintenant temps de lister les raisons pour lesquelles les marques doivent y recourir.

1. Augmenter la notoriété de la marque

La force des influenceurs repose dans leur capacité à rassembler de larges communautés. Recourir au marketing d’influence, c’est donc promouvoir votre marque ou vos intérêts en utilisant cette force. Les influenceurs mettent en lumière votre marque et poussent leurs adeptes à la consommation, même si ces derniers ne connaissaient pas votre existence.

Le meilleur exemple est sans doute Nord VPN. Vous vous rappelez de la vague de vidéos sponsorisées par cette marque qui avait déferlée sur YouTube il y a 3 ans ? Squeezie, Cyprien, Seb, Mastu…Nord VPN a collaboré avec une multitude d’influenceurs pour toucher le plus large public possible. Elle était devenue complètement top of mind : quand les gens parlaient de VPN, c’était LA marque qui était immédiatement citée. Et ça a porté ses fruits, puisque ses revenus ont décollé et son service s’est hissé au rang de “Meilleur VPN” en 2023.

2. Améliorer la confiance et la crédibilité

Jusque dans les années 2000, les marques faisaient la promotion de leurs produits services à travers la télévision et les journaux, massivement suivis par la population. Puis, les réseaux sociaux sont arrivés, avec dans un premier temps la naissance de Facebook, Skyblog et Twitter, puis la création d’Instagram, Snapchat et TikTok. D’un côté, les gens ont changé leur manière de s’informer, de communiquer et de se divertir, et de l’autre, les marques ont vu de nouveaux moyens de se mettre en avant. L’intérêt de ces 2 parties pour les réseaux sociaux n’a cessé de grimper, si bien qu'aujourd'hui, 92% des consommateurs font plus confiance à un influenceur qu’à la publicité traditionnelle (Linqia, 2018).

Mettez-vous à la place d’un consommateur. Le même jour, vous voyez apparaître la même marque : dans une publicité télévisée et dans la dernière vidéo de votre influenceur préféré. Qu’est-ce qui vous a le plus donné envie d’acheter d’adhérer à la marque ? L’influenceur évidemment, car sa capacité à publier régulièrement des vidéos dans lesquelles il dévoile une partie de sa vie privée a fait naître en vous un sentiment de proximité et de confiance.

Vous l’aurez donc compris, mener des campagnes d’influence, c’est “surfer” sur la confiance que les influenceurs reçoivent de leur communauté.

3. Générer du contenu authentique

En plus de bénéficier de la confiance de leur public, les influenceurs sont également considérés comme plus légitimes et plus crédibles à promouvoir une marque. Qu’une marque dise du bien d’elle-même, c’est bien, mais quand c’est une 3e personne qui le fait, ça devient tout de suite plus convaincant !

En collaborant avec des influenceurs, vous pouvez générer du contenu authentique qui parle directement à leur public cible. Par exemple, la marque de vêtements Gymshark a régulièrement recours à des influenceurs fitness pour présenter leurs produits dans des contextes réels. En tant que pratiquant de musculation depuis 2 ans, j’ai acheté des produits de cette marque après avoir vu mon influenceur préféré en faire la promotion. Pourquoi ? Pour lui ressembler, tout simplement ! J’étais persuadé que porter le nouveau Gymshark m’aiderait à devenir énorme et sec.  C’est la preuve que les consommateurs peuvent être convaincus du produit si les influenceurs qui l’utilisent montrent comment il l’ont aidé dans leur activité.

Cependant, faites attention de bien choisir les influenceurs dont le contenu se rapproche le plus de votre activité. Travailler avec des influenceurs qui n’ont aucune connaissance de votre secteur et de votre solution peut être mal vu, et peut même tourner à la polémique. On a déjà vu des chanteurs faire la promotion de NFT et des stars de télé-réalité vanter les mérites de formations de trading…

4. Cibler un public précis

En tant que marque, vous savez à quel point trouver ses consommateurs est une étape capitale. Après quelques mois, voire années de développement, vous souhaitez toucher d’autres segments de population. Ça tombe bien, les influenceurs sont là pour ça !

Grâce aux campagnes d'influence, vous pouvez cibler précisément le public que vous recherchez. Pour cela, il faut sélectionner en amont les influenceurs ayant une audience pertinente.

En 1983, une campagne d’influence absolument historique naît : la collaboration entre Pepsi et Michael Jackson. L’objectif de la marque était d’avoir une image “jeune” et de rendre Coca Cola “vieux”, “dépassé”. Et pour cela, ils ont mis les bouchées doubles : présence d’enfants buvant du Pepsi dans la pub, apparition d’un artiste alliant jeunesse et succès et reprise du titre “Billy Jean” à la sauce Pepsi.  Cette publicité a eu un impact majeur non seulement par le coût de l’opération (5 millions de dollars), mais surtout par l’utilisation du terme “Pepsi generation”, qui resta dans les esprits pendant longtemps. Bref, un coup marketing bien placé dans la guerre l’opposant à Coca !

Pas convaincu ? Eh bien, sachez que même les politiques font des campagnes d’influence ! Prenons exemple sur Emmanuel MACRON. Pour paraître plus sympa auprès des jeunes (et surtout pour récolter des voix à l’élection présidentielle),  il a fait un concours d’anecdotes avec le duo de youtubeurs McFly & Carlito, en 2021.

5. Créer un effet viral

Tout le monde rêve de devenir viral : influenceurs et marques. On imagine qu’on deviendra cool, que les gens parleront de nous et qu’on multipliera les interviews. Et c’est vrai ! Vous avez vu la vidéo de l’américain buvant son jus de cranberry sur son skate en chantant Dreams de Fleetwood Mac ? 45 millions de vues plus tard, il a accordé des interviews à de nombreux médias et s’est vu offrir un nouveau véhicule de la part de la marque dont il consommait la boisson. Sans compter les 10 000 euros de dons reçu de ses internautes, complètement fan de sa vidéo...

Les campagnes d'influence ont le potentiel de créer cet effet viral, en incitant les consommateurs à partager et à parler de votre marque. Un exemple emblématique est la campagne #LikeAGirl de Always, qui a utilisé des influenceurs pour changer la perception négative de l'expression "comme une fille". La campagne a été largement partagée sur les réseaux sociaux, créant un buzz et renforçant l'image positive de la marque.

‍

Conclusion

En somme, les campagnes d'influence vous offrent de nombreux avantages, notamment en termes de notoriété, de confiance, d'authenticité, de ciblage et de viralité.

On l’a abordé implicitement, mais avoir recours à des campagnes d’influence permet évidemment d’augmenter les revenus générés par son produit/service. Qui dit plus large public, dit plus grosse demande et donc plus grosses ventes !

Pour tirer pleinement parti de ces opportunités, il est essentiel de choisir les bons influenceurs, de créer du contenu engageant et de bien définir ses objectifs. En adoptant ces stratégies, vous pouvez créer des campagnes d'influence réussies et s'assurer de rester pertinente dans le paysage médiatique en constante évolution d'aujourd'hui.

‍